Algemene Voorwaarden

1. Definities en Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Solvred B.V. (hierna: "Solvred", "wij" of "ons") en de klant (hierna: "u" of "de kredietnemer") met betrekking tot het verstrekken van krediet en financiële diensten.

1.1 Definities

• Kredietovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst tussen Solvred en de kredietnemer
• Kredietsom: Het bedrag dat door Solvred aan de kredietnemer ter beschikking wordt gesteld
• Looptijd: De periode waarbinnen het krediet moet worden terugbetaald
• Jaarpercetage (JKP): De totale kosten van het krediet uitgedrukt als jaarlijks percentage
• Maandtermijn: Het bedrag dat maandelijks moet worden voldaan

2. Kosten en Tarieven

2.1 Berekening van de totale kosten

De totale kosten van uw krediet bestaan uit:

1. De rente over de looptijd (3% per jaar)
2. Eenmalige dossierkosten (1% van het kredietbedrag)

2.2 Voorbeeldberekening

2.3 Geen verborgen kosten

Solvred hanteert een transparante kostenstructuur. Er zijn geen verborgen kosten. Alle kosten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd in uw persoonlijke offerte en kredietovereenkomst.

3. Aanvraag en Acceptatie

3.1 Aanvraagprocedure

Een kredietaanvraag kan worden ingediend via onze website, telefonisch of per e-mail. Voor de beoordeling van uw aanvraag hebben wij de volgende documenten nodig:

• Geldig identiteitsbewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs)
• Recente loonstroken (laatste 3 maanden)
• Bankafschriften (laatste 3 maanden)
• Arbeidscontract of bewijsstukken van inkomen
• Bewijs van woonadres (bijv. energie- of waterrekening)

3.2 Kredietwaardigheidstoets

Solvred is wettelijk verplicht een kredietwaardigheidstoets uit te voeren. Deze toets omvat een controle bij het Bureau Krediet Registratie (BKR) en een beoordeling van uw inkomen, uitgaven en bestaande financiële verplichtingen.

3.3 Voorwaarden voor kredietverstrekking

• Minimale leeftijd: 21 jaar
• Maximale leeftijd bij einde looptijd: 75 jaar
• Woonachtig in Nederland
• Vast of regelmatig inkomen
• Geen negatieve BKR-registratie
• Nederlandse bankrekening

4. Kredietovereenkomst

4.1 Totstandkoming

De kredietovereenkomst komt tot stand wanneer beide partijen deze hebben ondertekend. U heeft een bedenktijd van 14 kalenderdagen na ondertekening waarin u zonder opgave van reden de overeenkomst kunt ontbinden.

4.2 Herroepingsrecht

Binnen 14 dagen na het ondertekenen van de kredietovereenkomst heeft u het recht om deze te herroepen. Bij herroeping dient u het reeds ontvangen kredietbedrag binnen 30 dagen terug te betalen zonder boete.

4.3 Uitbetaling

Na ondertekening van de kredietovereenkomst en na afloop van de bedenktijd (indien niet herroepen), wordt het kredietbedrag binnen 1-3 werkdagen overgemaakt naar de door u opgegeven bankrekening.

5. Aflossing en Betaling

5.1 Maandelijkse betalingen

De maandtermijnen worden via automatische incasso geïnd op de eerste werkdag van de maand. U dient ervoor te zorgen dat er voldoende saldo op uw rekening staat.

5.2 Vervroegde aflossing

5.3 Betalingsachterstand

Bij een betalingsachterstand brengen wij de volgende kosten in rekening:

• Eerste herinnering: gratis
• Tweede herinnering: €15
• Aanmaning: €35
• Incassokosten: volgens wettelijke tarieven
• Vertragingsrente: wettelijke rente + 2%

6. Betalingsproblemen

Heeft u moeite met het voldoen van de maandtermijnen? Neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zoeken samen naar een passende oplossing, zoals:

• Tijdelijke betalingspauze
• Verlenging van de looptijd
• Verlaging van de maandtermijn
• Herstructurering van het krediet

7. Privacy en Gegevensbescherming

Solvred gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Uw gegevens worden gebruikt voor:

• Beoordeling van uw kredietaanvraag
• Uitvoering van de kredietovereenkomst
• BKR-registratie (wettelijk verplicht)
• Communicatie met u
• Fraudepreventie

Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons uitgebreide Privacybeleid.

8. Klachten en Geschillen

8.1 Klachtenprocedure

Heeft u een klacht? Neem dan contact op met onze klantenservice via:

• E-mail: klachten@orangeloan.nl
• Telefoon: +31 20 123 4567
• Post:Solvred B.V., t.a.v. Klachtencommissie, Postbus 12345, 1000 AA Brussels

Wij streven ernaar uw klacht binnen 14 dagen af te handelen.

8.2 Geschillencommissie

Komt u er niet uit met onze klantenservice? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid).

9. Overige Bepalingen

9.1 AFM Registratie

Solvred B.V. is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder nummer NL123456789 en houdt zich aan alle relevante wet- en regelgeving.

9.2 Wijziging voorwaarden

Solvred behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden u minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk meegedeeld.

9.3 Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en alle kredietovereenkomsten is Nederlands recht van toepassing.